Prämieneinlösung

[Wuppie]

Wieso heißt es bei 58 000 Punkten immer wenn man diese einlösen will, derzeit nicht lieferbar? Z.B. bei der Kelomat Palatschinkenpfanne.

[Wuppie]

jetzt hat es doch geklappt, d.h. die Bestellung wurde angenommen. Jetzt muß die Pfanne nur noch kommen.

[Huma]

Das selbe Problem gab es auch bei mir und einige Zeit später konnte ich plötzlich meine gesammelten Herzen für das Produkt einlösen.

[Wuppie]

Habe meine Punkte eingelöst, wurden abgezogen, aber die Prämie ist noch immer nicht da. Das kommt mir sehr komisch vor und Antworten bekommt man auf seine Fragen auch nicht. War anscheinend immer so und ist so geblieben

[Wuppie]

Das selbe Problem gab es auch bei mir und einige Zeit später konnte ich plötzlich meine gesammelten Herzen für das Produkt einlösen.

Und hast Du was bis heute bekommen-ich nicht

[annelie3]

Habe meine Punkte eingelöst, wurden abgezogen, aber die Prämie ist noch immer nicht da. Das kommt mir sehr komisch vor und Antworten bekommt man auf seine Fragen auch nicht. War anscheinend immer so und ist so geblieben

….. du bekommst sicher deine Prämie, spreche aus eigener Erfahrung. Bitte um etwas Geduld. Lg.

[Huma]

Habe meine Punkte eingelöst, wurden abgezogen, aber die Prämie ist noch immer nicht da. Das kommt mir sehr komisch vor und Antworten bekommt man auf seine Fragen auch nicht. War anscheinend immer so und ist so geblieben

….. du bekommst sicher deine Prämie, spreche aus eigener Erfahrung. Bitte um etwas Geduld. Lg.

Ich habe auch Mitte Juni meine Punkte eingelöst und die Prämie bis heute nicht erhalten

[technikik]

Liebe Community,

gibt es jemanden, der seine Treueprämie noch nicht erhalten hat? Keine Sorge, wir übermitteln die Daten nach Einlösung immer direkt an die jeweiligen Prämienpartner, die diese dann verschicken. Bitte habt Verständnis dafür, dass dieser Prozess etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir bitten um etwas Geduld.

Falls dennoch einmal eine Prämie nicht angekommen ist, zögert nicht und schreibt uns bitte eine E-Mail an treueprogramm@ichkoche.at.

Euer Ichkoche-Team