Update Treueprogramm!

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Moderator: Ulrike M.

Pesu
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von Pesu - Sa Mai 16, 2020 10:53 am

Liebes IK-Team, könnten Sie uns bitte auf all die Fragen eine AUSSAGEKRÄFTIGE ANTWORT geben? Wofür werden DIE HERZEN in Zukunft gesammelt?

Klugbeisser
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von Klugbeisser - Mo Mai 18, 2020 9:41 am

alpencookie hat geschrieben:
Fr Mai 15, 2020 6:28 am
aha, 15. Mai also wird das Büro wieder belebt. Na mal schauen was IK zu unseren Beschwerden schreibt. und ja, auch ich wurde expliziert aufgefordert Herzen zu sammeln und erwarte nach wie vor die Einlösungsmöglichkeit zu den Konditionen die herrschten als die Offer gemacht wurde, bzw. online war. Das hat mich nämlich auch sehr viel Zeit gekostet und anderen Werbeeinnahmen gebracht. Da gab es sogar für 7ooo Herzen gescheites Kochzeug. Nun denn
Sehr geehrte alpencookie!

Das ist eine Falschinformation! Das Team von ichkoche.at schickt kulinarische Grüße aus dem Homeoffice! Auch noch bis Ende Juni!

Alles Gute!
Klugbeisser / ichkoche.at-Moderatorin 👩‍🍳

franhz
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von franhz - Mo Mai 18, 2020 11:52 am

Dann werden die Treueprämien auch erst im Juli oder August ausgeschickt. Mich wundert es das das Buch welches ich bestellt habe und bezahlt sofort geliefert wurde. Obwohl ihr ja nicht in Euer Lager kommt.

LG Franz

Klugbeisser
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von Klugbeisser - Mo Mai 18, 2020 12:29 pm

franhz hat geschrieben:
Mo Mai 18, 2020 11:52 am
Dann werden die Treueprämien auch erst im Juli oder August ausgeschickt. Mich wundert es das das Buch welches ich bestellt habe und bezahlt sofort geliefert wurde. Obwohl ihr ja nicht in Euer Lager kommt.

LG Franz

Lieber franhz!

Bücher befinden sich nicht im Lager. Und die liebe Kollegin von ichkoche.at ist derzeit 1-2 x in der Woche alleine im Büro und arbeitet langsam alles ab, damit jeder schneller zu seinen Prämien kommt. Das ist eine Sonderregelung, die seit 1 Woche gehandhabt wird. Es sind übrigens mehr als 500 Bestellungen und Artikel, die hier per Hand verpackt und zum Versand fertig gemacht werden.

Alles Gute und bleiben Sie gesund!
Klugbeisser / ichkoche.at-Moderatorin 👩‍🍳

IngeSkocht
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von IngeSkocht - Do Mai 21, 2020 7:51 am

❤Dank für die Info

habibti
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von habibti - Do Mai 21, 2020 6:43 pm

Da kommt dann mein Paket hoffentlich auch bald.
Lg.

Klugbeisser
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von Klugbeisser - Fr Mai 22, 2020 10:15 am

habibti hat geschrieben:
Do Mai 21, 2020 6:43 pm
Da kommt dann mein Paket hoffentlich auch bald.
Lg.
Es werden ca. über 500 Bestellungen per Hand verpackt und zum Versenden bereit gemacht,... ;) es wird somit schon dauern aber nicht so lange, als wenn sie erst im Juli beginnen würde.

Alles Liebe
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Klugbeisser
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von Klugbeisser - Fr Mai 22, 2020 10:16 am

habibti hat geschrieben:
Do Mai 21, 2020 6:43 pm
Da kommt dann mein Paket hoffentlich auch bald.
Lg.
Da hier über 500 Bestellungen und Artikel von Hand verpackt und zum Versand bereit gemacht werden, bittet Sie ichkoche.at dennoch um etwas Geduld!

Vielen Dank!
Klugbeisser / ichkoche.at-Moderatorin 👩‍🍳

IngeSkocht
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von IngeSkocht - Fr Mai 22, 2020 11:10 am

Liebes ichkoche Team

Danke für die Infos, und wir sind geduldig, es braucht halt alles seine Zeit,denn die Gesundheit ist wichtiger als alles andere.

Bleibt bitte alle gesund 🌷🌷🌷
LG Inge

belladonnalena
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Re: Update Treueprogramm!

Beitrag von belladonnalena - Fr Mai 22, 2020 12:58 pm

Ja, nun ist es vorbei mit Praemien und so wirklich gute gab es zum Schluss ja auch mit mehr, und es n, waren sie sofort wieder weg. Lange Zeit habe nur Gutscheine zur Preisreduzierung, Schuerzen und Kochloeffel.
Ich habe meine Herzen noch Anfang März einlösen koennen, allerdings ist die Prämie bis heute noch nicht versendet.Auf Anfrage heißt es nur- Geduld.
Und Herzen dürfen wir ja weiter sammeln- wozu das allerdings gut sein soll wird nicht verraten. Ich habe mal nachgefragt und die Antwort erhalten: es soll besser werden und an einen Konzept wird gearbeitet. Wenn es steht werden wir informiert.
Ich zumindest würde mir vor allem Transparenz und Ehrlichkeit wünschen.
Klar die Corona Pandemie macht es nicht leichter aber mit der Transparenz hat es ja schon im vergangenen Jahr bei der Umstellung nicht geklappt.
Besser ist meines Erachtens nichts geworden.
Immerhin gibt es noch einige gute Rezepte zu finden.
Alle einen schoenen Gruß und bleibt gesund.

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